O aplicativo BeautySync ("nós", "nosso" ou "aplicativo") é operado por SmartApps Precision. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
1.1 Informações da Conta
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Senha (armazenada de forma criptografada)
1.2 Informações do Negócio
- Nome do salão/estabelecimento
- Telefone comercial
- Dados de serviços e produtos cadastrados
- Informações de clientes (nome, telefone)
- Histórico de agendamentos
1.3 Informações de Pagamento
- Histórico de assinaturas (processado via RevenueCat)
- Não armazenamos dados de cartão de crédito
1.4 Informações Técnicas
- Identificador do dispositivo
- Logs de uso e interações no app
- Registros de falhas e diagnóstico
2. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e manter o funcionamento do aplicativo
- Gerenciar sua conta e assinatura
- Enviar comunicações importantes sobre o serviço
- Melhorar nossos serviços através de análises
- Detectar e prevenir problemas técnicos
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Compartilhamos dados com terceiros apenas para operação do serviço:
- Supabase: Armazenamento seguro de dados
- Firebase/Google: Analytics e monitoramento de falhas
- RevenueCat: Processamento de assinaturas
- Google Play: Processamento de pagamentos
Não vendemos suas informações pessoais.
4. SEGURANÇA DOS DADOS
- Todos os dados são transmitidos via conexão criptografada (HTTPS/TLS)
- Senhas são armazenadas com hash seguro
- Acesso aos dados é restrito e monitorado
5. RETENÇÃO DE DADOS
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão da conta, seus dados são removidos em até 30 dias, exceto quando necessário para obrigações legais.
6. SEUS DIREITOS
Você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir informações incorretas
- Solicitar exclusão da sua conta e dados
- Exportar seus dados
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.
7. EXCLUSÃO DE CONTA
Para solicitar a exclusão da sua conta e todos os dados associados:
- Acesse: https://forms.gle/uuJRNZHE323Sia6h6
- Ou envie e-mail para: suporte@beautysync.com.br
A exclusão será processada em até 30 dias.
8. MENORES DE IDADE
O BeautySync não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
9. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do aplicativo.
10. CONTATO
Para dúvidas sobre esta política:
- E-mail: suporte@beautysync.com.br
- Desenvolvedor: SmartApps Precision